Kako se prijaviti

0800 7707 ; Prijave 0-24h
a) Prijava novih klijenata
b) Prijava postojećih klijenata

 

a) Prijava novih klijenata:

 

1. Dokumentacija: Prije početka prijave, molimo pripremite Vašu osobnu iskaznicu i karticu tekućeg računa.

Mogućnosti dostave: Whatsapp messenger 092 3473 589, e-mail cs@ferratumbank.hr, fax 01 5790 099 ili upload obrazac (točka 6.) koji će Vam biti prikazan odmah nakon završetka Vaše prijave.

2. Iznos kredita i rok vraćanja, odabir garancije: Na naslovnici www.ferratumbank.hr odaberite iznos i roka vraćanja kredita.

Nakon odabira, molimo odaberite jedan od ponuđenih modela garancije (opcija "Imam Jamca" ili "Ne želim Jamca" - ovisno o tome imate li osobu koja je vlastitim primanjima spremna jamčiti za pravovremeni povrat kredita zatraženog u Vaše ime). Prije završetka prijave, imati ćete dodatnu mogućnost promjene modela garancije.

Nakon odabira, trebate kliknuti na gumb "Prijavite se ..."

3. Osobni podaci, podaci za kontakt, podaci za isplatu: Vaša je prijava preusmjerena na obrazac za prijavu (ovisno o tome da li ste odabrali rok vraćanja do 30 dana ili 2-12 mjeseci), gdje trebate unijeti Vaše osobne podatke, kontakt podatke te podatke za isplatu kredita (Vaš IBAN te način dostave računa za vraćanje kredita). Također, prije potvrde Vašeg zahtjeva, trebate pročitati i prihvatiti Standardne uvjete ugovora o kreditu koji se nalaze na dnu stranice.

4) Odabir Jamstva: Slijedeći korak je odabir modela garancije, gdje možete potvrditi Vaš prethodni odabir (naslovnica), ili promijeniti način garancije.

- ukoliko odaberete model "Usluga Jamstva" tj. "Jamstvo", biti ćete preusmjereni na web stranicu www.guaranteeservices.lv u vlasništvu tvrtke SIA DEP koja na području EU pruža garantne usluge. Na toj stranici trebate potvrditi da ste pročitali uvjete "Ugovora o zahtjevu za jamstvo" te da prihvaćate sve navedene uvjete, nakon čega trebate kliknuti gumb "Primijeni". Tada ćete biti vraćeni na stranicu www.ferratumbank.hr, kako biste mogli završiti Vaš proces prijave.

- ukoliko odaberete opciju "Jamac", pojaviti će se obrazac za unos osobnih podataka o Jamcu, tj. osobi koja će svojim primanjima jamčiti pravovremeni povrat kredita - u slučaju da ga Vi ne možete vratiti s datumom dospijeća.

5) Identifikacija korisnika i procjena kreditne sposobnosti: Nakon ispunjavanja podataka o Jamcu (ili nakon prihvaćanja Ugovora o zahtjevu za Jamstvom" na SIA DEP stranici), sustav će Vas vratiti na stranicu www.ferratumbank.hr, na korak u kojem trebamo izvršiti provjeru ispravnosti Vaših osobnih podataka (trebamo identificirati da li ste stvarno osoba čije podatke koristite u prijavi) i procjenu Vaše kreditne sposobnosti. UKOLIKO ste korisnik internet bankarstva, možete odabrati opciju Instantor, putem koje će se naš sustav povezati s Vašom bankom te provjeriti detalje Vašeg tekućeg računa (trenutno stanje, promet, uplate/isplate i sl.). Ukoliko niste korisnik internet bankarstva ili ukoliko ne želite koristiti opciju Instantor (i/ili Jumio, koji putem fotografije osobne iskaznice vrši identifikaciju), molimo pritisnite gumb "Preskoči".

Korištenjem sustava Instantor i Jumio višestruko ubrzavate proces odobrenja i isplate Vašeg kredita!

    

6) Završetak prijave: Nalazite se na finalnom koraku prijave za kredit, gdje možete provjeriti sve podatke. Ukoliko se slažete sa svime navedenime, pročitajte i prihvatite navedene uvjete te pritisnite POŠALJI PRIJAVU, čime završava administrativni dio Vaše prijave. Odmah nakon toga, pojaviti će se obrazac za dostavu tj. upload potrebne dokumentacije. Ljubazno Vas molimo da nam odmah po završenoj prijavi dostavite obostranu fotografije Vaše osobne iskaznice i kartice tekućeg računa. Podatke možete uploadati putem spomenutog upload obrazaca, putem Whatsappa, maila ili faxa.

OBRADA KREDITA: Odmah po završetku administracijskog dijela prijave i dostave dokumentacije, provjeriti ćemo sve detalje prijave te Vašu kreditnu sposobnost. Ukoliko zadovoljavate uvjete za zatraženi iznos i rok otplate, Vaš će kredit biti odmah odobren.

7) Potpisivanje i dostava Ugovora o kreditu: Nakon odobrenja kredita, putem e-maila ćemo Vam poslati Ugovor o kreditu, kojeg trebate potpisati i vratiti jednim od dostupnih kanala za dostavu (Whatsapp, e-mail, fax).

ISPLATA KREDITA: Odmah po primitku potpisanog Ugovora o kreditu, zatraženi iznos kredita će Vam biti isplaćen* na tekući račun, te će Vam na navedenu mail adresu biti dostavljen račun za otplatu kredita.

*Ukoliko ispravno odradite administracijski dio Vaše prijave (točka 1. do 6.) te ukoliko nam odmah dostavite potpisan Ugovor o kreditu (točka 7.), postupak obrade može biti gotov unutar 15 minuta, tj. već unutar 15 minuta od dostave potpisanog Ugovora o kreditu možete očekivati isplatu na Vaš tekući račun. Molimo Vas da u svakom trenutku vodite računa o točnosti svih navedenih podataka, da koristite isključivo svoje osobne podatke i podatke o Vašem tekućem računu (isplata je moguća isključivo na uredan tekući račun osobe koja se prijavljuje za kredit) te da vodite računa o tome da su svi podaci na dostavljenoj dokumentaciji jasno čitljivi.

 

b) Prijava postojećih klijenata:

 

1. Slanjem SMS poruke* na broj 091 5667 142.

Sadržaj SMS poruke:

"KREDIT (iznos kredita) (broj rata) PIN GS"

Primjer poruke za kredit iznosa 3000 kuna s rokom vraćanja 30 dana:

KREDIT 3000 30 (Vaš PIN) GS

Primjer poruke za kredit iznosa 6000 kuna s rokom vraćanja 6 mjeseci:

KREDIT 6000 6 (Vaš PIN) GS

*Nakon što vratite prethodni kredit, stići će Vam SMS obavijest da smo zaprimili Vašu uplatu. Također, poruka će sadržavati upute kako se putem jednostavnog koda prijaviti za novi kredit putem SMS poruke.

2. Putem Prijave za postojeće korisnike